Panduan Fitur

Cara Menggunakan
Fitur Chat & Notifikasi

Terhubung langsung dengan admin kapan saja. Kirim pesan, gambar, dan aktifkan notifikasi agar tidak ketinggalan balasan.

1

Buka Menu Chat

Klik menu Chat di navbar atas atau sidebar. Anda akan langsung terhubung ke Customer Support kami.

2

Aktifkan Notifikasi

Klik ikon 🔔 lonceng di header untuk mengaktifkan notifikasi. Anda akan mendapat pemberitahuan saat admin membalas.

🔔 Wajib diaktifkan
3

Kirim Pesan Teks

Ketik pertanyaan atau keluhan Anda di kolom pesan, lalu tekan tombol kirim. Admin akan merespons secepatnya.

4

Kirim Gambar / Bukti

Klik ikon 📎 lampiran untuk mengirim screenshot atau bukti transaksi langsung ke admin.

5

Terima Notifikasi Balasan

Saat admin membalas, notifikasi akan muncul di HP Anda meskipun browser sedang ditutup — seperti WhatsApp.

✅ Muncul di layar kunci
B
Barengin Store
Admin: Halo! Ada yang bisa kami bantu? 😊
B
Customer Support
● Online
Halo! Ada yang bisa kami bantu? 😊
09:01
Kak, saya mau tanya soal pesanan saya
09:02
Bukti
09:02
Baik, kami cek dulu ya! Mohon tunggu sebentar 🙏
09:03
Ketik pesan...

Respons Cepat

Admin kami siap membalas pesan Anda dalam hitungan menit, setiap hari.

Notifikasi Real-time

Aktifkan lonceng sekali, notifikasi balasan masuk otomatis ke HP Anda.

Kirim Gambar

Lampirkan screenshot atau bukti transaksi langsung dari galeri HP Anda.

Mulai Chat Sekarang