Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di Barengin Aja. Dengan mengakses website, membuat akun, melakukan pembelian, memakai sistem patungan, memakai extension Barengin, atau menggunakan fitur lain yang tersedia, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

• Barengin Aja menyediakan layanan produk digital, layanan premium, akses patungan, top up, pembayaran tagihan, dan layanan digital lain yang dapat berubah sesuai ketersediaan.
• Pengguna wajib menggunakan layanan secara wajar, legal, dan sesuai ketentuan penyedia layanan asli.
• Pengguna wajib berusia minimal 17 tahun atau telah mendapatkan izin dari orang tua/wali.
• Kami dapat memperbarui alur, harga, stok, metode pembayaran, dan ketentuan layanan sewaktu-waktu untuk menjaga keamanan dan kelancaran operasional.

2. Akun Pengguna

Untuk menjaga keamanan transaksi dan akses digital, pengguna wajib mematuhi ketentuan akun berikut:

1. Data Akurat: Nama, email, nomor WhatsApp/telepon, dan data transaksi wajib diisi dengan benar agar notifikasi, struk, token, dan bantuan dapat dikirimkan.
2. Keamanan Akun: Pengguna bertanggung jawab menjaga password, OTP, sesi login, perangkat, dan akses akun masing-masing.
3. Satu Identitas Penggunaan: Penyalahgunaan banyak akun untuk manipulasi promo, stok, token, garansi, atau sistem patungan dapat menyebabkan pembatasan layanan.
4. Aktivitas Mencurigakan: Kami berhak membatasi, menahan proses, menonaktifkan akses, atau meminta verifikasi tambahan jika ada indikasi penyalahgunaan, fraud, atau pelanggaran.

3. Sistem Belanja, Keranjang & Checkout

Ketentuan pembelian melalui website Barengin Aja:

• Produk dapat dibeli langsung atau melalui keranjang belanja jika fitur tersedia.
• Harga, stok, durasi, deskripsi, dan benefit produk mengikuti informasi yang tampil pada halaman produk saat checkout.
• Produk digital, top up, dan akses extension dapat memiliki aturan stok berbeda. Stok produk extension dapat mengikuti slot akses/grup yang tersedia.
• Pesanan wajib dibayar sesuai nominal, metode pembayaran, dan batas waktu yang ditampilkan pada halaman checkout.
• Pesanan yang belum dibayar, kedaluwarsa, salah nominal, atau gagal terverifikasi dapat otomatis dibatalkan.
• Setelah pembayaran berhasil, sistem dapat memproses pesanan secara otomatis. Untuk beberapa produk, proses tetap dapat memerlukan pengecekan admin atau provider.

4. Sistem Patungan

Sistem patungan adalah layanan akses bersama/berkelompok untuk produk tertentu. Dengan membeli produk patungan, pengguna menyetujui ketentuan berikut:

1. Akses Sesuai Slot: Pengguna mendapatkan hak akses sesuai slot, durasi, dan tipe paket yang dibeli, bukan kepemilikan penuh atas akun utama.
2. Dana Talang: Pada produk tertentu yang sering memiliki permintaan tinggi, seperti Netflix, ChatGPT Plus, CapCut, Gemini AI Pro, Canva, YouTube, atau produk lain sesuai kondisi operasional, Barengin Aja dapat menggunakan dana talang agar pelanggan memperoleh akses lebih cepat sebelum seluruh slot grup terisi. Dana talang merupakan fasilitas operasional internal dan tidak wajib tersedia pada setiap produk atau setiap transaksi.
3. Pembentukan Grup: Jika dana talang tidak tersedia atau tidak digunakan, pelanggan akan menunggu hingga grup patungan memenuhi jumlah slot minimum sesuai ketentuan produk. Informasi slot, grup, atau status ketersediaan mengikuti tampilan sistem dan/atau informasi dari admin.
4. Batas Waktu Grup: Apabila dalam waktu maksimal 3 (tiga) hari kalender sejak pembayaran berhasil grup patungan belum dapat dibentuk, Barengin Aja dapat membatalkan transaksi dan memproses pengembalian dana sesuai kebijakan refund yang berlaku.
5. Grup Dapat Dikelola: Admin dapat memindahkan pengguna antar grup/credential apabila diperlukan untuk menjaga stabilitas, mengganti akses bermasalah, atau menyesuaikan kapasitas.
6. Dilarang Mengubah Data: Pengguna tidak boleh mengubah password, email, profil utama, metode pembayaran, pengaturan keamanan, household, PIN, recovery, atau data sensitif lain kecuali diizinkan tertulis oleh admin.
7. Dilarang Membagikan Akses: Akses patungan hanya untuk pembeli yang terdaftar. Membagikan token, cookie, link, credential, atau sesi akses kepada pihak lain termasuk pelanggaran.
8. Ikuti Aturan Platform: Batas perangkat, layar, lokasi, household, pemakaian bersamaan, dan kebijakan lain mengikuti aturan penyedia layanan asli.

5. Sistem Extension Barengin

Produk tertentu hanya dapat digunakan melalui extension Barengin. Dengan menggunakan extension, pengguna menyetujui ketentuan berikut:

• Token extension dikirim atau tersedia setelah pembayaran berhasil dan hanya berlaku sesuai durasi paket.
• Pengguna wajib memasang extension resmi Barengin dari sumber yang disediakan oleh kami.
• Akses layanan extension dapat terikat pada token, perangkat, masa aktif, dan sistem validasi keamanan.
• Halaman, cookie, credential, cache, endpoint, atau mekanisme teknis extension tidak boleh dibongkar, disalin, dimodifikasi, dibagikan, dijual kembali, atau digunakan di luar alur resmi.
• Jika akses manual dibatasi dan muncul halaman informasi extension, pengguna wajib kembali menggunakan tombol/fitur layanan dari extension.
• Kami dapat memperbarui extension, mengubah mekanisme akses, menonaktifkan token, atau meminta pengguna memperbarui versi extension untuk alasan keamanan dan stabilitas.

6. Top Up, PPOB & Produk Digital Lain

Untuk transaksi top up, voucher, pulsa, tagihan, dan produk digital berbasis tujuan/ID:

• Pengguna bertanggung jawab memastikan ID game, nomor HP, ID pelanggan, server, nominal, dan data tujuan lain sudah benar sebelum membayar.
• Pesanan yang sudah berhasil diproses ke provider tidak dapat dibatalkan karena salah input dari pengguna.
• Status sukses dari provider dianggap sebagai bukti produk telah terkirim ke tujuan yang dimasukkan.
• Keterlambatan dapat terjadi karena antrean provider, gangguan jaringan, maintenance, atau validasi pembayaran.

7. Penggunaan Produk

Seluruh produk dan akses yang dibeli wajib digunakan sesuai aturan berikut:

1. Penggunaan Pribadi: Produk tidak boleh dijual kembali, disewakan, dibagikan, atau didistribusikan tanpa izin tertulis.
2. Penggunaan Wajar: Hindari aktivitas berlebihan, otomatisasi, scraping, bypass, atau tindakan yang dapat memicu pembatasan dari penyedia layanan asli.
3. Tidak Merusak Sistem: Pengguna dilarang mengganggu akun utama, credential bersama, extension, API, checkout, notifikasi, atau sistem operasional kami.
4. Patuh Deskripsi Produk: Masa aktif, jumlah user, batas layar, metode akses, garansi, dan benefit mengikuti deskripsi produk saat pembelian.

8. Garansi, Bantuan & Penggantian

Kami memberikan bantuan dan garansi terbatas sesuai jenis produk:

• Garansi berlaku sesuai durasi dan ketentuan yang tertulis pada produk atau informasi pesanan.
• Garansi dapat berupa panduan penggunaan, refresh akses, pemindahan grup, penggantian token/credential, atau solusi lain yang tersedia.
• Klaim wajib disertai informasi jelas seperti nomor pesanan, screenshot, video singkat bila perlu, pesan error, perangkat/browser, dan kronologi kendala.
• Garansi tidak berlaku apabila kendala terjadi karena kesalahan input, pelanggaran aturan, akses dibagikan, credential diubah, token disalahgunakan, perangkat di-root/modifikasi ekstrem, atau masa aktif telah habis.
• Untuk layanan pihak ketiga, perubahan kebijakan platform asli dapat memengaruhi cara akses, masa stabilitas, atau kebutuhan penyesuaian.

9. Pembatalan & Pengembalian Dana

Karena sebagian besar produk bersifat digital dan otomatis, ketentuan refund adalah sebagai berikut:

• Pesanan yang sudah sukses, terkirim, token aktif, akses terbuka, atau diproses provider umumnya tidak dapat dibatalkan/refund.
• Refund dapat dipertimbangkan apabila produk tidak dapat diproses karena stok kosong, kegagalan sistem dari sisi kami, pembayaran valid tetapi pesanan tidak dapat diselesaikan, grup patungan tidak terbentuk dalam batas waktu yang ditentukan, atau alasan lain yang disetujui admin.
• Khusus produk patungan, apabila dana talang tidak digunakan dan grup tidak dapat dibentuk dalam waktu maksimal 3 (tiga) hari kalender sejak pembayaran berhasil, pelanggan berhak mengajukan refund sesuai kebijakan refund yang berlaku.
• Untuk layanan yang sudah berjalan sebagian, besaran refund dapat dihitung secara proporsional berdasarkan durasi, masa aktif, biaya layanan, biaya administrasi/payment gateway, atau komponen lain yang dijelaskan dalam kebijakan refund.
• Besaran refund dapat dihitung menggunakan Rumus Refund atau Kalkulator Refund resmi Barengin Aja apabila fitur tersebut tersedia. Dengan melakukan transaksi, pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui metode perhitungan refund yang berlaku.
• Apabila terdapat perbedaan antara perhitungan manual dan hasil Kalkulator Refund resmi Barengin Aja, maka hasil dari Kalkulator Refund resmi menjadi acuan utama sepanjang tidak bertentangan dengan kebijakan yang berlaku.
• Refund tidak berlaku untuk kesalahan input data tujuan, pengguna tidak membaca deskripsi produk, pelanggaran aturan penggunaan, akses dibagikan ke pihak lain, perubahan credential oleh pengguna, atau kendala akibat kebijakan platform asli di luar kendali kami.
• Pengembalian dana, jika disetujui, dapat diproses ke saldo akun, metode pembayaran awal, rekening/e-wallet pengguna, atau metode lain sesuai kebijakan operasional kami.
• Proses refund dapat memerlukan waktu verifikasi, antrean admin, dan proses dari penyedia pembayaran. Pengguna wajib memberikan data refund yang benar dan bertanggung jawab atas kesalahan data tujuan refund.

10. Larangan

Pengguna dilarang melakukan tindakan berikut:

• Memberikan data palsu, melakukan penipuan, manipulasi transaksi, atau menyalahgunakan promo.
• Membagikan, menjual, menyewakan, atau mempublikasikan token, cookie, credential, grup patungan, akun, link akses, atau data internal layanan.
• Mencoba membongkar, memodifikasi, reverse engineering, scraping, bypass, atau menyerang sistem website, API, checkout, extension, maupun database.
• Mengubah password, email, profil, pengaturan keamanan, household, PIN, atau data penting pada layanan patungan tanpa izin.
• Menggunakan layanan untuk spam, phishing, aktivitas ilegal, pelanggaran hak cipta, atau tindakan yang merugikan pihak lain.
• Melakukan chargeback/dispute pembayaran secara curang setelah produk diterima atau digunakan.

11. Privasi & Keamanan Data

Kami mengelola data pengguna untuk kebutuhan operasional layanan:

• Data akun, transaksi, perangkat, token, riwayat akses, dan data tujuan dapat digunakan untuk memproses pesanan, validasi keamanan, bantuan pelanggan, dan pencegahan penyalahgunaan.
• Data pembayaran sensitif diproses melalui penyedia pembayaran/payment gateway terkait. Kami tidak menyimpan data rahasia kartu/perbankan secara langsung.
• Untuk memproses top up/PPOB/produk digital, sebagian data tujuan dapat dikirim ke provider atau mitra pemrosesan yang relevan.
• Informasi lengkap mengenai data pribadi dijelaskan pada halaman Kebijakan Privasi kami.

12. Batasan Tanggung Jawab

Pengguna memahami dan menyetujui batasan berikut:

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan input, kelalaian menjaga akun, pelanggaran aturan, atau penggunaan di luar instruksi.
• Kami tidak mengendalikan kebijakan, maintenance, pembatasan, harga, fitur, atau sistem keamanan dari penyedia layanan asli.
• Kami berupaya menjaga layanan berjalan baik, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan, bebas delay, atau kompatibel dengan semua perangkat/browser.
• Dalam kondisi gangguan, tanggung jawab kami terbatas pada bantuan, penggantian akses, atau refund sesuai ketentuan yang berlaku dan keputusan admin.

13. Force Majeure

Barengin Aja tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, gangguan, pembatasan, atau tidak tersedianya layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar kami.

• Gangguan, maintenance, perubahan sistem, perubahan harga, atau perubahan kebijakan dari penyedia layanan pihak ketiga.
• Gangguan internet, listrik, server, payment gateway, provider, jaringan, perangkat pengguna, browser, atau sistem eksternal lain.
• Pemblokiran, pembatasan akses, penonaktifan fitur, verifikasi tambahan, atau perubahan aturan keamanan oleh penyedia layanan asli.
• Bencana alam, kebakaran, banjir, perang, huru-hara, wabah, kebijakan pemerintah, serangan siber, atau keadaan darurat lain.

Dalam kondisi force majeure, Barengin Aja akan berupaya memberikan solusi yang wajar, seperti bantuan teknis, penyesuaian akses, penggantian akses, perpanjangan masa aktif, atau refund sesuai kondisi dan kebijakan yang berlaku.

14. Kekayaan Intelektual

• Seluruh desain website, sistem, extension, source code, database, artikel, konten, ikon, logo Barengin Aja, nama dagang, dan identitas visual milik Barengin Aja dilindungi oleh hukum yang berlaku.
• Pengguna dilarang menyalin, memperbanyak, memodifikasi, menjual, menyewakan, menyebarkan, melakukan reverse engineering, atau menggunakan aset milik Barengin Aja tanpa izin tertulis.
• Seluruh merek dagang, logo, nama produk, dan nama layanan pihak ketiga tetap menjadi milik pemilik mereknya masing-masing.
• Penyebutan merek pihak ketiga pada website hanya digunakan untuk tujuan identifikasi produk, deskripsi layanan, kompatibilitas, atau informasi kepada pengguna, dan tidak dimaksudkan untuk menunjukkan afiliasi resmi kecuali dinyatakan secara tertulis.

15. Perubahan Ketentuan

Barengin Aja berhak mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan, teknologi, keamanan, operasional, dan ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada website. Pengguna disarankan membaca Syarat & Ketentuan secara berkala. Penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

16. Penyelesaian Sengketa

Apabila terjadi keluhan atau perselisihan antara pengguna dan Barengin Aja, kedua belah pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya melalui komunikasi langsung, musyawarah, dan itikad baik melalui kanal layanan pelanggan resmi.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, maka sengketa akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

17. Layanan Pelanggan

Untuk bantuan pesanan, patungan, extension, top up, pembayaran, atau garansi, pengguna dapat menghubungi kami melalui:

• Fitur chat yang tersedia di website atau dashboard pengguna.
• Kontak WhatsApp/email/media sosial resmi yang tercantum di website.
• Halaman riwayat pesanan atau akses saya jika fitur tersedia.

Jam dan kecepatan respons dapat berbeda tergantung antrean, hari kerja, kompleksitas kendala, dan ketersediaan provider.

18. Persetujuan

Dengan membuat akun, melakukan checkout, membayar pesanan, memakai token, mengakses layanan patungan, memasang extension, atau menggunakan layanan Barengin Aja, Anda menyatakan:

• Telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.
• Bersedia mengikuti deskripsi produk, aturan patungan, aturan extension, kebijakan garansi, dan instruksi penggunaan yang diberikan.
• Bertanggung jawab penuh atas data yang dimasukkan, perangkat yang digunakan, dan cara penggunaan produk yang dibeli.